Ale vôbec nie. Pokiaľ má váš kocúrik či mačička špeciálnu diétku alebo alergiu, stačí to uviesť do poznámky k objednávke. Obsah balíčka tomu prispôsobíme. A keby sme sa aj tak pomýlili, radi produkt vymeníme.
Áno, sme tu aj pre mňaučiakov zo Slovenska.
Nie je problém. Jednoducho si naklikajte do košíka toľko predplatných, koľkým mačičkám chcete urobiť radosť, alebo sa môžu podeliť o jeden mačkobox.
Áno, ide to. Stačí sa prihlásiť do svojho účtu. Tam nájdete možnosť pozastaviť predplatné na neurčito alebo vynechať platbu pre konkrétny mesiac.
Ak je škatuľa na prvý pohľad poškodená, škatuľu nepreberajte. Spíšte s vodičom alebo pracovníkom pobočky hlásenie o škode a ozvite sa nám na ahoj@chlupatepredplatne.cz. Pošleme vám nový balíček.
Ak nájdete poškodený produkt vo vnútri balíčka, napíšte nám prosím na ahoj@chlupatepredplatne.cz a my vám tento produkt vymeníme.
Ak chcete zmeniť vek mačky, pre ktorú balíčky chystáme, napíšte nám na ahoj@chlupatepredplatne.cz, radi vám balíček upravíme.